Diese Schulungsbedingungen gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SIV - Service für Informationsverarbeitung Aktiengesellschaft.
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Die Schulungsbedingungen beziehen sich auf alle Schulungen, die in den Schulungsräumen der SIV.AG oder an den Schulungsstandorten stattfinden. Das betrifft alle Termine, die über akademie.siv.de gebucht werden können.
Die Anmeldung erfolgt durch den Kunden online auf der Internetseite der akademie.siv.de. Voraussetzung ist ein gültiger Kunden-Account.
Alle Anwenderschulungen erfolgen auf der aktuellen Version unseres Software-Standards kVASy5.
Die Schulungen beginnen standardmäßig um 9.00 Uhr und enden um 16.15 Uhr. Geschult wird z.B. in 8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten, d.h. insgesamt 6 volle Zeitstunden.
Für Standardschulungen (z.B. Trainings, Workshops und Webinare) gelten die über das Akademie-Portal (akademie.siv.de) ausgewiesenen Preise (im Warenkorb).
Die Standardpreise betragen pro Tag und Teilnehmer für Trainings 500 Euro und Workshops 750 Euro.
Schulungsunterlagen und Verpflegung sind in den Schulungsgebühren enthalten. Weitere Nebenkosten, wie z.B. Hotelkosten, gehen zu Lasten des Schulungsteilnehmers.
Nach der Schulung hat jeder Teilnehmer die Möglichkeit, die Veranstaltung zu bewerten.
Nach Abschluss einer Schulung erhalten die Teilnehmer ein Teilnahme-Zertifikat.
Die Abrechnung der Schulung erfolgt nach der Durchführung.
Die Stornierung der Anmeldung für eine Veranstaltung ist bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen sind durch den Teilnehmer 50% der Veranstaltungskosten zu entrichten. Bei einer Stornierung am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers hat der Auftraggeber 100% der Veranstaltungskosten zu entrichten. Eine Bearbeitungsgebühr für die Stornierung fällt in keinem Fall an. Der Auftraggeber kann den Teilnehmer einer Veranstaltung jederzeit kostenfrei austauschen. Stornierungen sind per Email an die Adresse akademie@siv.de zu senden.
Die SIV - Service für Informationsverarbeitung Aktiengesellschaft behält sich das Recht vor (z.B. bei Krankheit des Dozenten oder zu geringer Teilnehmerzahl), die Schulung abzusetzen. Angemeldete Teilnehmer werden 14 Tage vor Beginn einer Schulung verbindlich informiert. Muss aus organisatorischen Gründen ein Schulungstermin seitens der SIV - Service für Informationsverarbeitung Aktiengesellschaft abgesagt werden, so können keine Ansprüche geltend gemacht werden.
Die Hausordnung und Hygiene-Richtlinen der SIV - Service für Informationsverarbeitung Aktiengesellschaft sind einzuhalten.
Alle Rechte, auch Übersetzungen, Vervielfältigungen und der Nachdruck von Schulungsunterlagen, auch auszugsweise, sind der SIV - Service für Informationsverarbeitung Aktiengesellschaft vorbehalten. Ohne schriftliche Genehmigung dürfen keine Reproduktionen hergestellt werden.
Die SIV - Service für Informationsverarbeitung Aktiengesellschaft ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der angekündigten Schulung nicht wesentlich ändern.